Uw catering aan huis
Ontvang elke week uw gezonde en evenwichtigegerechten al gekookt en direct bij u thuisbezorgd!
Met zorg bereid door onze koks
Gratis levering in België
Zonder enige verbintenis
Betaal met je maaltijdcheques
1. KIES UW MENU
Kies uit een selectie van 10 gerechten die wekelijks wisselen
2. ONZE KOKS KOKEN VOOR U
Onze hele keukenteam selecteert verse producten van onze lokale producenten en kookt voor u
3. BIJ U THUIS BEZORGD
Wij bezorgen uw vers bereide maaltijden overal in België met onze koelwagens.
4. KLAAR IN 3 MINUTEN
Hop, in de microgolfoven of in de oven!
Het is klaar!
ONZE BELOFTEN
TIJD BESPAREND
Uw maaltijden worden thuisbezorgd. U hoeft ze alleen maar op te warmen.
VERSE PRODUCTEN
We gebruiken alleen hoogwaardige ingrediënten en grotendeels lokaal. Al ons vlees komt van onze lokale slager in Champion en onze groenten van “Van Dyck” in Namen!
GEBALANCEERD DIEET
De bereiding van onze maaltijden wordt begeleid door onze nutritionist.
Fresheo kan u begeleiden om gezond te eten met smaakvolle gerechten.
ONZE ABONNEMENTEN
Om praktische redenen, werken we alleen met abonnementen (via automatische incasso), om het leven van onze klanten eenvoudiger te maken. Dit laat toe om de betaling van de bestellingen te automatiseren.
Beëindiging abonnement : Indien u uw abonnement wilt stopzetten, neemt dan contact op met onze klantendienst om dit tijdig te kunnen opzeggen.
BETALINGSVOORWAARDEN
Onze belangrijkste betalingsmethode is momenteel SEPA en Mastercard-VISA(automatische incasso). Binnenkort komt er een Bancontact-betalingsmethode beschikbaar die in plaats van de domiciliëring zal gebruikt kunnen worden.
Betaling met Eco-cheque : Wij accepteren Monizze, Sodexo en Edenred restauranttickets momenteel alleen in vooruitbetaling.
Om uw bestelling te bevestigen, zal u ook een hoofd-betalingsmethode nodig hebben (kredietkaart, VISA, SEPA, enz.).
Bestellingen kunnen elke week op dinsdag voor 23:59 vooruitbetaald worden via ecocheques (mijn account -> mijn bestelling vooruitbetalen)
Een betalingsmethode wijzigen : U heeft verschillende manieren om u bestelling te betalen. U hoeft alleen uw betalingsmethode rechtstreeks vanuit uw klantengedeelte te wijzigen (betalingsmethode)
ONZE VERPAKKINGEN
We gebruiken bakjes gemaakt van gerecycleerde en recycleerbaar materialen zoals 5PP (Polypropyleen) die geen bisfenol A bevatten en dus geen hormoonontregelaars. Polypropyleen is een plastiek dat gerecycleerd kan worden.
Deze bakjes voldoen aan de normen van de bezorging van gerechten aan huis, omdat ze het mogelijk maken om de optimale bezorging van onze gerechten te garanderen. Dit zowel op het vlak van de logistieke beperkingen waarmee we geconfronteerd worden, als op het vlak van presentatie, bewaring en consumptie van onze recepten.
EEN BESTELLING ANNULEREN
In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden is het mogelijk om een bestelling te annuleren tot dinsdag 23:59 uur. Om meer te weten te komen over onze algemene verkoopsvoorwaarden, nodigen wij u uit om ze te raadplegen op onze website www.fresheo.be
LEVERING
Fresheo heeft zijn eigen flexibel en snel bezorg systeem opgezet om u wekelijks te bezorgen.
U ontvangt een sms (op donderdag) om u het tijdstip van aankomst te laten weten en een tweede (de dag van bezorging) wanneer de bezorger onderweg is naar uw huis.
Bent u er niet om uw bestelling in ontvangst te nemen?
U heeft 4 oplossingen tot uw beschikking:
- Onze bezorger kan uw bestelling in een koelbox plaatsen bij uw huis.
- U vertelt ons een plaats waar we uw bestelling kunnen afgeven.
- U informeert ons als een buurman uw bestelling kan opnemen terwijl u afwezig bent.
- U geeft ons een ander adres dat zich binnen een straal van 5 minuten rijden van uw huis bevindt
ONS ONTDEKKINGSBOX
Onze ontdekkingsboxen bevatten een selectie van 4 gerechten (klassiek of vegetarisch) en 4 desserts. Bij het selecteren van uw box, worden uw betalingsgegevens gevraagd voor technische redenen om uw bestelling te valideren.
Deze box is normaal gezien betalend. Heeft u een promotiecode? Het is nog steeds nodig om uw betalingsgegevens in te voeren, maar er zullen geen kosten in rekening gebracht worden.
Waarom vragen we u om uw bankgegevens in te vullen:
Hierdoor kunnen wij ervoor zorgen dat de bestelling op een bekend adres wordt afgeleverd.
PETERSCHAP
Fresheo heeft momenteel geen peterschap systeem. De website is in aanbouw om het binnenkort te kunnen voorstellen.
U kunt echter contact met onze after-sales service opnemen om ons de informatie te sturen met betrekking tot de persoon die u wilt voorstellen.
Uw “petekind” kan dan een account aanmaken op onze website om van €40 korting gespreid over 4 weken te genieten.
Zodra uw “petekind” zijn eerste bestelling heeft geplaatst, contacteert u opnieuw onze after-sales service om ook van €40 op uw volgende bestellingen te genieten.
Peterschap is niet van toepassing op ontdekkingsboxen. Het peterschap zien wij als volgt:
- Na een gerefereerde klant, ontvangt u 40 € verdeeld over 4 bestellingen, dus 10 € per bestelling.
- Uw “petekind” krijgt ook 40 € korting op toekomstige bestellingen.
ONZE KLANTEN
We nemen ieders mening ter harte en doen er alles aan om aan uw behoeften te voldoen.
ONZE NETWERKEN
Ontdek alle onze acties op onze sociale netwerken. Aarzel niet, doe mee en volg al ons nieuws.
